Nguyên Tắc Hướng Dẫn Của Chúng Tôi:
Tính Thiêng Liêng của Lẽ Thật

Nguyên tắc chủ đạo hướng dẫn mục vụ của chúng tôi là tính thiêng liêng của lẽ thật. Dù chúng tôi cố gắng thuyết phục, khích lệ và động viên mọi người, chúng tôi cẩn thận tránh xa những cách thức mang tính thao túng như áp đặt cảm giác tội lỗi sai trật, phóng đại lợi ích hoặc nhu cầu của mục vụ. Vì vậy, chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn sau:

  • Chúng tôi sẽ không đưa ra “lời kêu gọi trợ giúp khủng hoảng” ngay cả khi đang đối mặt khủng hoảng tài chính.
  • Chúng tôi sẽ không thúc ép mọi người dâng hiến hoặc mua hàng.
  • Chúng tôi sẽ không dùng chiến thuật “mồi nhử và lừa đảo” trong bán hàng.
  • Chúng tôi sẽ không đưa ra các mức giảm giá sản phẩm giả tạo.
  • Chúng tôi sẽ không đưa ra những lời hứa về lợi ích mà chúng tôi không thể bảo đảm.
  • Chúng tôi sẽ không phản bác các khiếu nại của người dùng liên quan đến sản phẩm bị lỗi.
  • Chúng tôi sẽ ưu tiên đáp ứng nhu cầu của người dùng thay vì tập trung nhu cầu riêng của chúng tôi.
  • Chúng tôi sẽ luôn nhã nhặn và lịch sự với tất cả người dùng.
  • Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi với các đơn hàng và khoản dâng.
  • Chúng tôi sẽ sử dụng các khoản tiền được chỉ định đúng theo mục đích được chỉ định.
  • Chúng tôi sẽ dùng khoản dâng hiến cho dự án cụ thể theo đúng mục đích đã được chỉ định của dự án đó

Là những người quản lý chịu trách nhiệm trước Chúa, mục tiêu của chúng tôi là xây dựng các nguyên tắc ứng xử này trong tất cả nhân sự:

Thái Độ Phục Vụ

  • Hiểu và đáp ứng vượt mức kỳ vọng của những người chúng tôi phục vụ.
  • Phát triển các sản phẩm và dịch vụ theo đúng Kinh Thánh nhằm cải thiện cuộc sống của mọi người trên khắp thế giới.
  • Cung cấp sự lãnh đạo chuyên nghiệp và phát triển cá nhân dựa trên Lời Chúa.

Ham Mến Sống Chính Trực

  • Tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn và yêu cầu quy định.
  • Nỗ lực đạt đến sự xuất sắc bằng cách liên tục phân tích và cải thiện mọi yếu tố của dịch vụ và sản xuất.
  • Thúc đẩy các mối quan hệ cùng có lợi thông qua tính minh bạch, chân thật và đáng tin cậy.

Di Sản Của Sự Trung Tín

  • Đảm bảo mục vụ tuân thủ tính vô ngộ của Kinh Thánh và các giáo lý chính thống.
  • Tạo ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với di sản mục vụ suốt đời của Tiến sĩ R.C. Sproul.
  • Đảm bảo việc quản lý tài nguyên hiệu quả.